*La instancia informó que las fallas se originaron por la presencia de las ondas tropicales 23 y 24 que se presentaron en el estado de Quintana Roo
X La Libre
Cancún, Quintana Roo. La Comisión Federal de Electricidad informó que, con respecto a usuarios de la ciudad de Cancún, en específico habitantes de las colonias Supermanzana 38, 45, 95, 57, 257, 312, fraccionamiento Las Américas, así como zona hotelera y ejido Alfredo V. Bonfil, el municipio de Benito Juárez es atendido por el área Cancún Oriente, de la Zona de Distribución Cancún de la División Peninsular.
Cabe mencionar que los vecinos de la zona mencionada reportaron fallas en el suministro de energía eléctrica, de manera recurrente en los últimos días.
La CFE dio a conocer que, derivado de la presencia de las ondas tropicales 23 y 24 que se presentaron en el estado de Quintana Roo, los usuarios de la ciudad de Cancún se vieron afectados.
El 19 de agosto de 2025, con horario de las 20:15 horas, la CFE recibió el reporte de falta de energía en el circuito Chaac (HAA4015) que brinda el servicio eléctrico a parte de la zona hotelera de Cancún, restableciéndolo a las 23:41, con una duración de 3 horas con 15 minutos, una vez reemplazando accesorios dañados por inundación.
El 20 de agosto de 2025, con horario de las 22:01 horas, fue reportada la falta de energía en las supermanzanas 38, 45 y 95, derivado de la salida de los circuitos Cancún (CNC 4060 y 4070), restableciendo el servicio a las 02:31 horas del 21 de agosto de 2025, con una duración de cuatro horas con 30 minutos, una vez que se reemplazó el conductor dañado por la presencia de la onda tropical en la región.
El 21 de agosto de 2025, con horario de las 22:06 horas, fue reportada la falta de energía en las supermanzanas 57, 257, 312 y fraccionamiento Las Américas, derivado de la salida del circuito Cancún (CNC 4080), restableciendo el servicio a las 23:31 horas del 21 de agosto de 2025, con una duración de una hora con 25 minutos, una vez que se reemplazó conductor dañado por caída de árbol por la presencia de la onda tropical.
El 26 de agosto de 2025, con horario de las 22:18 horas, se presentó falla nuevamente en el circuito CNC 04080, por falla en el cableado subterráneo, con esto se afectaron las supermanzanas 57, 257, 312 y fraccionamiento Las Américas, por lo que la CFE informó que realizó las maniobras para aislar el cable dañado, restableciendo el servicio a las 02:24 horas del 27 de agosto de 2025, con una duración de cuatro horas con seis minutos, en avenida Aarón Merino Fernández número 919.
La CFE dio a conocer que, durante los siguientes días, se realizará el reemplazo de 500 metros de circuito subterráneo, para evitar futuras fallas en el cableado que ha sufrido vandalismo en los últimos meses, lo que ha provocado interrupciones en las colonias de Cancún.
Asimismo, comunicó que se continúa con el monitoreo de las redes generales de distribución ante cualquier eventualidad que se presente, así como con la atención oportuna de la falta del suministro de energía eléctrica.
